*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 派单信息管理 | 派单编号、派单时间、派单人员、派单状态等 |
2 | 派单记录查询 | 开始时间、结束时间、派单人员、派单状态等 |
3 | 订单信息管理 | 订单编号、客户名称、联系电话、下单时间等 |
4 | 订单记录查询 | 开始时间、结束时间、客户名称、联系电话等 |
5 | 客户信息管理 | 客户名称、联系人姓名、联系电话、地址等 |
6 | 客户信息查询 | 客户名称、联系电话等 |
7 | 服务项目管理 | 服务项目名称、服务项目描述、服务费用等 |
8 | 技术人员管理 | 姓名、性别、年龄、联系电话、所属部门等 |
9 | 技术人员查询 | 姓名、联系电话、所属部门等 |
10 | 工时记录管理 | 技术人员姓名、派单编号、工作日期、工时数等 |
11 | 工时记录查询 | 开始日期、结束日期、技术人员姓名、派单编号等 |
12 | 设备管理 | 设备名称、设备型号、设备数量等 |
13 | 客服人员管理 | 姓名、性别、年龄、联系电话等 |
14 | 客服人员查询 | 姓名、联系电话等 |
15 | 服务评价管理 | 派单编号、评价人姓名、评价分数等 |
16 | 服务评价查询 | 开始日期、结束日期、评价人姓名等 |
17 | 维修记录管理 | 派单编号、维修人姓名、维修日期、维修费用等 |
18 | 维修记录查询 | 开始日期、结束日期、维修人姓名等 |