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派单查询管理系统

派单查询管理系统
派单查询管理系统是一种用于企业内部派单查询和管理的软件系统。该系统通过电脑或移动设备提供一个便捷的平台,让企业内部员工可以轻松查询和管理派单情况。首先,派单查询管理系统可以让员工方便地查询自己所接收的派单任务。系统会将所有派单任务的信息集中存储,并根据员工的权限和角色,将相应的任务展示给员工。员工可以通过系统搜索、筛选或排序的功能,快速找到自己需要处理的派单任务。其次,派单查询管理系统可以提供实时的派单任务状态更新功能。员工可以通过系统查看派单任务的进度和状态,例如任务是否已经接收、正在处理中还是已经完成等。这样可以帮助员工及时了解任务的情况,合理安排工作时间和资源。此外,派单查询管理系统还可以提供数据统计和分析功能,帮助企业管理层更好地了解团队的工作情况。通过系统可以生成派单任务的统计报表,展示派单量、完成率、平均处理时间等关键指标,帮助企业进行业务决策和优化工作流程。总之,派单查询管理系统可以极大地提高企业内部派单任务的管理效率和透明度。通过该系统,企业可以更好地了解任务的进展情况,优化工作流程,提升团队的工作效率。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 派单查询 订单号、客户姓名、客户电话、派单时间、派单人员、所属区域、派单状态等
2 派单分配 订单号、客户姓名、客户电话、所属区域、派单人员、处理人员、派单时间、处理状态、派单备注等
3 派单详情 订单号、客户姓名、客户电话、所属区域、派单人员、处理人员、派单时间、处理状态、派单备注等
4 派单评价 订单号、客户姓名、客户电话、所属区域、派单人员、评价人员、评价时间、服务态度、服务质量、评价备注等
5 派单统计 订单号、客户姓名、客户电话、所属区域、派单人员、派单时间、处理状态、处理人员、处理时间、派单备注等
6 派单报表 订单号、客户姓名、客户电话、所属区域、派单人员、派单时间、处理状态、处理人员、处理时间、派单备注等
7 派单分析 订单号、客户姓名、客户电话、所属区域、派单人员、处理人员、派单时间、处理状态、派单备注、处理结果等
8 派单审核 订单号、客户姓名、客户电话、所属区域、派单人员、审核人员、审核时间、审核状态、审核备注等
9 派单申请 订单号、客户姓名、客户电话、所属区域、申请人员、申请时间、申请状态、申请备注等
10 派单确认 订单号、客户姓名、客户电话、所属区域、派单人员、确认人员、确认时间、确认状态、确认备注等
11 派单审批 订单号、客户姓名、客户电话、所属区域、派单人员、审批人员、审批时间、审批状态、审批备注等
12 派单分配方式 回访客户、转派他人、自动分配等
13 派单处理结果 处理中、待确认、已完成等
14 派单处理方式 电话联系、上门回访、在线沟通等
15 派单处理时间范围 今天、昨天、近一周、近一月等
16 派单处理状态 未处理、处理中、已处理等
17 派单评价态度 非常好、好、一般、差等
18 派单评价质量 非常满意、满意、一般、不满意等
19 派单申请状态 待处理、处理中、已处理等
20 派单确认状态 待确认、确认中、已确认等
21 派单审核状态 待审核、审核中、已审核等
22 派单确认方式 电话确认、短信确认、在线确认等
23 派单审批状态 待审批、审批中、已审批等
24 派单申请方式 客户申请、客服申请、系统自动申请等
25 派单分析结果 优秀、良好、一般、差劲等
TAG标签:派单 / 查询  HOT热度:13
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