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物业服务派单管理系统

物业服务派单管理系统
物业服务派单管理系统是一种用于管理和协调物业维修、保洁、安保、绿化等服务工作的软件系统。系统通过集成管理各项物业服务的流程和信息,提高物业服务的效率和质量,提供更好的居住和工作环境。该系统主要包括以下功能:1.派单管理:物业管理员可以根据不同的服务需求,将工单指派给相应的维修人员或服务供应商,实现快速响应和处理。2.工单记录:系统能够记录每个工单的详细信息,包括报修内容、处理进度、费用等,方便物业管理人员进行查询和统计。3.报修通知:住户可以通过系统提交报修申请,并能实时查看工单处理进度和结果,增加了透明度和沟通效率。4.绩效评估:系统能够根据工单的处理时间、服务质量等指标对维修人员或供应商进行评估,以提高服务质量和监督管理。5.统计报表:系统能够生成各种工单统计报表,为物业管理提供决策参考,例如维修工作量、费用预算等。物业服务派单管理系统的使用能够简化物业服务流程、提高工作效率,提供更便捷和高效的物业服务,全面提升物业管理水平。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 派单管理功能 派单编号、派单时间、派单人、处理人、处理状态、处理结果等
2 报修管理功能 工单编号、报修人、报修时间、报修类型、问题描述等
3 维修工管理功能 工号、姓名、性别、联系电话、所属部门等
4 维修记录功能 记录编号、维修人、维修时间、维修内容、维修评价等
5 投诉管理功能 投诉编号、投诉人、投诉时间、投诉内容、处理方式等
6 设备管理功能 设备编号、设备名称、设备类型、所属区域、品牌等
7 巡检任务功能 任务编号、巡检人、巡检时间、巡检区域、巡检内容等
8 值班管理功能 值班编号、值班人、值班时间、值班组别、备注等
9 物料管理功能 物料编号、物料名称、物料类型、数量、供应商等
10 费用管理功能 费用编号、费用类型、费用金额、费用日期、收费人等
11 合同管理功能 合同编号、合同类型、合同起始日期、合同终止日期、合同金额等
12 租赁管理功能 租赁编号、租赁类型、租赁起始日期、租赁终止日期、租赁物品等
13 统计分析功能 选择统计方式、选择统计时间段、选择统计对象、选择统计指标等
14 报表生成功能 选择报表类型、选择生成日期、选择输出格式、选择页面布局等
15 消息通知功能 接收人、通知内容、发送时间、通知方式、通知状态等
16 组织架构管理功能 部门名称、上级部门、部门主管、部门成员、部门描述等
17 培训管理功能 培训编号、培训名称、培训时间、培训地点、培训对象等
18 考勤管理功能 考勤编号、考勤日期、签到时间、签退时间、是否迟到早退等
19 薪资管理功能 员工编号、员工姓名、薪资发放日期、基本工资、绩效工资等
20 会议管理功能 会议编号、会议名称、会议时间、会议地点、与会人员等
21 储备人才管理功能 人才编号、人才姓名、人才类型、联系方式、人才评价等
22 行政事务管理功能 事务编号、事务类型、办理人、办理时间、办理结果等
23 知识库管理功能 知识编号、知识分类、知识标题、创建人、创建时间等
24 资产管理功能 资产编号、资产名称、资产类型、购置日期、资产价值等
25 采购管理功能 采购编号、采购类型、采购时间、采购数量、供应商名称等
TAG标签:物业 / 服务 / 务派  HOT热度:11
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