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服务派遣管理系统

服务派遣管理系统
服务派遣管理系统是一种利用计算机技术对服务人员进行派遣管理的系统。该系统通过建立数据库和利用网络技术,实现对服务人员、服务项目和服务时间的管理和调度。系统中包括了服务人员的信息(如姓名、联系方式、工作经验等)、服务项目的信息(如服务内容、服务地点等)以及服务时间的安排。通过该系统,可以方便地对服务人员进行派遣,根据服务项目和时间安排适当的人员进行服务。同时,系统还可以实现对服务人员的绩效评估和报酬计算。服务派遣管理系统不仅可以提高服务人员的工作效率和服务质量,还能够提高服务机构的运营效率和客户的满意度。该系统的应用范围广泛,可以用于各种服务行业,如家政服务、物流配送、维修服务等。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 服务派遣订单管理 订单号、客户名称、联系电话、服务类型、服务日期、服务时间、问题描述等
2 服务工程师管理 工程师编号、工程师姓名、联系电话、工作地点、维修经验、可服务区域等
3 服务派遣计划管理 计划编号、计划日期、计划时间、服务类型、可派工程师、是否随机派送等
4 服务派遣执行管理 订单号、服务日期、服务时间、服务类型、服务工程师、执行状态、完成时间等
5 服务派遣统计分析 订单数量、服务工程师数量、服务类型分布、服务时间段分布等
6 服务派遣评价管理 订单号、评价内容、评价等级、评价时间等
7 服务派遣异常处理 订单号、异常原因、处理方法、处理人、处理时间等
8 服务派遣费用管理 订单号、服务费用、付款方式、发票号码等
9 服务派遣资料管理 订单号、客户名称、联系人、联系电话、详细地址、服务内容、服务结果、技术报告等
10 服务派遣审批管理 订单号、审批人、审批状态、审批意见、审批时间等
11 服务派遣通知管理 通知内容、通知方式、通知对象、通知时间等
12 服务派遣查询管理 查询条件、查询结果、查询时间等
13 服务派遣提醒管理 提醒内容、提醒时间、提醒方式、提醒对象等
14 服务派遣历史记录 订单号、操作人、操作内容、操作时间等
15 服务派遣排班管理 工程师编号、日期、班次等
16 服务派遣工作日历 日期、工班、班次等
17 服务派遣任务提醒 任务内容、任务截止时间、任务执行人、任务状态等
18 服务派遣客户分类管理 客户分类、客户列表、所属行业、客户级别等
19 服务派遣工程师排名 工程师姓名、订单数量、评价等级、服务时长等
20 服务派遣知识库管理 问题类别、问题描述、解决方法、创建时间、创建人等
21 服务派遣呼叫中心 呼叫时间、呼叫人、问题描述、处理人员、处理结果等
22 服务派遣工作量统计 日期、工程师姓名、工作量、服务数量、服务类型等
23 服务派遣质量评估 订单号、评估人员、评估内容、评估等级等
24 服务派遣知识分享 问题类别、问题描述、解决方法、分享人、分享时间等
25 服务派遣故障分析 故障类型、故障描述、处理方法、处理人、处理时间等
TAG标签:服务 / 派遣  HOT热度:9
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